Hoe verkort je de salescyclus? Hoe kan een salesmedewerker zonder erover na te moeten denken elk bezwaar positief ombuigen? En hoe sluiten ze nou écht de deal? Dat is wat salesmedewerkers leren in de training ‘B2B Sales: Bezwaar- en afsluittechnieken’!
Voor de B2B sales hebben we bij Human Talent Group twee blended trainingen ontwikkeld, waarin salesmedewerkers verschillende methoden leren én hoe ze deze technieken kunnen toepassen in de praktijk. Samen zorgen deze trainingen voor een kortere salescyclus.
De training duurt acht weken en bestaat uit een kick-off, 4 workshops en een eindpresentatie.
Training bezwaartechnieken
“Ik wil er nog over nadenken” en “Maak er maar een offerte van”, zijn voorbeelden van standaard koopbezwaren, die jouw salesmedewerkers misschien wel al te goed kennen. In de training leren de salesmedewerkers koopbezwaren te herkennen, daarnaast krijgen ze de juiste tools toegereikt om met deze bezwaren om te gaan. Hoe buig je ze positief om is de vraag die centraal staat. Er worden verschillende bezwaartechnieken behandeld die de salesmedewerker kan inzetten, zoals de Feel, Felt, Found- en de parkeermethode. Na het afronden van de blended training ‘’Bezwaartechnieken’’ heeft iedere salesmedewerker meer begrip van de verschillende soorten bezwaren. Daarnaast leert de salesmedewerker met weerstand omgaan, terughoudende klanten uitdagen om uitdagende keuzes te maken en het onderscheidend vermogen beter kunnen benadrukken.
Afsluittechnieken
Het zelfvertrouwen van salesmedewerkers én het vertrouwen van de klant vergroten kan door het succesvol toepassen van afsluittechnieken. Maar wat zijn dat? Afsluittechnieken zorgen ervoor dat een verkoopgesprek vlot verloopt en maakt de kans op een succesvolle deal groter. De blended training ‘Afsluittechnieken’ leert salesmedewerkers hoe ze deze technieken succesvol kunnen inzetten, mede door te weten wanneer ze welke techniek in moeten zetten en welke techniek bij welke fase van de buyer journey past. Na de training is iedere salesmedewerker ook in staat om een sterke, sluitende argumentatie te geven en zo sneller ‘ja’ te verkopen!
Deze blended trainingen geven je salesmedewerkers de tools om uit te blinken in hun vak, sales. De trainingen zijn zowel samen als apart af te nemen.
Meer weten over deze training? Vraag een offerte aan voor de training of neem contact met ons op.
